ИИ-психолог при выгорании — когда работа съедает всё

Коротко

• Кто. Мира — ИИ-психолог по работе, виртуальный специалист на основе ИИ. Не живой человек и не врач: это психологическая самопомощь.
• С чем. Выгорание, прокрастинация, синдром самозванца, конфликт с начальником или коллегами, переработки и границы, смена профессии, сокращения и поиск работы, страх, что ИИ заменит профессию.
• Где. Чат на сайте dicamus.com или в Telegram (@Dicamus_bot), с телефона или компьютера. Можно в обед или ночью, когда не спится из-за завтрашнего дня.
• Анонимно. В аккаунте нет ни номера, ни почты — работодатель и коллеги не узнают.
• На чём основана. 10 книг о работе и карьере — Кристина Маслач (Беркли), Билл Бернетт и Дэйв Эванс (Стэнфорд), Эшли Уиланс (Гарвард), Эрминия Ибарра, Габриэле Эттинген, Валери Янг — и ещё 18 книг об общении и поддержке.
• Цена. Первая встреча — бесплатно, дальше тарифы от суток до месяца, разовый платёж без автопродления.

С чем приходят к Мире

У Миры 13 пошаговых планов разговора. Вот самые частые темы:

• Выгорание «Нет сил», «всё бесит», выходные не восстанавливают, «что бы я ни делал — толку ноль». Понять, где именно протекает: нагрузка, контроль, признание, команда, справедливость или ценности.
• Прокрастинация «Сижу в телефоне вместо задачи», горящие дедлайны, «я просто ленивый». Найти, чего на самом деле избегаешь, и начать с маленького шага без самобичевания.
• Синдром самозванца «Меня скоро раскроют», «мне просто повезло», страх задать вопрос на созвоне. Увидеть свои успехи без обесценивания.
• Конфликт с начальником или коллегами «Начальник унижает», «коллега подставляет», «не знаю, как сказать». Подготовить разговор так, чтобы вас услышали.
• Переработки и границы «Работаю по 12 часов», «не могу сказать нет», «всё на мне». Вернуть себе вечера и выходные без чувства вины.
• Куда двигаться и смена профессии «Работаю, но это не моё», «в моём возрасте поздно менять». Попробовать новое маленькими шагами, а не прыгать в неизвестность.
• Сокращения и поиск работы «Меня сократили», «30 откликов и тишина». Пережить удар и выстроить поиск, который не съедает самооценку.
• Тревога перед важным событием Собеседование, выступление, разговор о зарплате. Подготовиться и успокоить тело, а не прокручивать всё по кругу.
• Перфекционизм «Не могу сдать, пока не идеально», «переделываю по пять раз». Понять, чего стоит перфекционизм и где «достаточно хорошо».
• Страх, что ИИ заменит профессию «Мои 10 лет опыта обесценятся». Разобрать, что в работе правда меняется, и что делать уже сейчас.

А ещё — сравнение с другими («однокурсники уже тимлиды»), новая роль руководителя и цели, которые бросаются через неделю.

Как Мира работает

1. Сначала понять. Мира расспрашивает, что происходит на работе и вне её: усталость, скука, страх или конфликт — от этого зависит, что поможет.
2. Смотрит не только на вас, но и на работу. Кристина Маслач из Беркли показала: выгорание — это не слабость человека, а несоответствие между ним и работой в шести зонах: нагрузка, контроль, вознаграждение, коллектив, справедливость, ценности. Мира ищет, где именно не сходится.
3. Превращает «надо» в план. Метод WOOP Габриэле Эттинген — желание, результат, препятствие, план «если… то…» — и простой план «когда, где и как».
4. Готовит к трудному разговору. С начальником, о зарплате, о границах — по методике Гарвардского проекта переговоров: что сказать, как начать и что делать, если пойдёт не так.
5. В конце встречи — один выполнимый шаг. Его можно принять, изменить или отклонить. В следующий раз Мира спросит, как прошло, и продолжит с того места, где остановились.

Встреча — около полутора часов переписки (до 40 ваших сообщений).

Что говорят исследования из книг Миры

Цифры из книг, на которых работает Мира. Это данные исследований, а не результаты Dicamus: своей статистики у нас пока нет.

Модель шести зон выгорания, WOOP, план «когда, где, как», «прототипы» вместо поиска призвания — Мира использует эти идеи в разговоре как техники.

Пример разговора

Сокращённый пример, чтобы было понятно, как звучит Мира. Не настоящий диалог пользователя.

ИИ-психолог, карьерный коуч или психолог?

С Мирой можно начать в тот же вечер, когда работа довела, — без записи и ожидания. А если нужна долгая терапия, она это скажет.

На каких книгах работает Мира

К каждому вашему сообщению Мира подбирает отрывки из книг и проверенные техники — ответы опираются не только на общие знания языковой модели. Книги о работе и карьере:

• Уильям Бриджес — «Transitions»
• Билл Бернетт и Дэйв Эванс — «Designing Your Life»
• Нил Фиоре — «The Now Habit»
• Расс Хэррис — «The Confidence Gap»
• Эрминия Ибарра — «Working Identity»
• Брэд и Тед Клонц — «Mind over Money»
• Кристина Маслач и Майкл Лейтер — «The Burnout Challenge»
• Габриэле Эттинген — «Rethinking Positive Thinking»
• Эшли Уиланс — «Time Smart»
• Валери Янг — «The Secret Thoughts of Successful Women»

Плюс 18 книг об общении и поддержке, общих для всех специалистов. Полный список — в библиотеке. Авторы не связаны с Dicamus.

Анонимность и данные

• Вход через Telegram или Google, но в базе — только необратимый хэш, без номера и почты. Имя — любое.
• Разговоры хранятся зашифрованными (AES-256-GCM). Пока сервис в бете, команда Dicamus читает диалоги в обезличенном виде, чтобы улучшать специалистов, — об этом обязательная галочка перед началом.
• Удалить всё можно одной кнопкой в настройках. Подробно — на странице «Как устроен Dicamus» и в политике конфиденциальности.

Сколько стоит

Первая встреча с Мирой — бесплатно. Дальше — тариф на время: встречи с любым специалистом плюс переписка с ассистенткой Надей.

Разовый платёж, без автопродления. Первая покупка любого тарифа — со скидкой 50%. Оплата — звёздами Telegram или через lava.top: картой (Мир, Visa, Mastercard) или по СБП в рублях; картой другой страны — в долларах, для тарифов от недели.